الرحلات الجوية

بوصفك شركة نقل جوي فإنك مسؤول سواءً عن مسافريك أو موظفيك الجويين والأرضيين. أما إذا تعلق الأمر بإضراب أو إنذار لوقوع حادث أو هجوم إرهابي، فإن ذلك يتطلب ضرورة الاستجابة من مركز مراقبة حركة المرور في غضون ثوان.

عليك أن تظل قادرًا على التعامل في حالات لطوارئ عن طريق التواصل مع طاقمك المسؤول عن إدارة الأزمات والاجتماع بهم بالضغط على زر، والشروع في إجراء مكالمة جماعية مخصصة للمزيد من المناقشات حول حادثة الأزمة أو تنبيه الموظفين المتخصصين أو قوات المساعدة بشكل قائم على درجة التأهيل. ويمكن أيضًا أن يكون تفعيل أرقام الخط الساخن، المُعَدَّة من أجل تخفيف العبء عن البنية التحتية الأساسية الخاصة في حالة استقبال عدد كبير من المكالمات؛ أمرًا ضروريًا بشكل تلقائي.

توفر لك خدمة FACT24 المرونة الكاملة للحصول دومًا على نظرة عامة في حالات الطوارئ والأزمات والاستجابة بشكل مناسب.

 

اقتنع الآن بخدمة FACT24 مجانًا لمدة 30 يومًا!

  • تقرير المستخدم 1
  • تقرير المستخدم 2
تقرير المستخدم 1

الحفاظ الاحترافي على عمليات الطيران

في شركة كوندور تصبح خدمة FACT24 هي المنقذ في الساعات الأولى

تحديد المشكلة
الحل المقدم من خدمة FACT24
  • يجب أن تكون شركة كوندور قادرة على الاستجابة لأعطال عمليات التشغيل مثل الصعوبات التقنية أو مشاكل الطقس فورًا.
  • يعد التشكيل المرن للطاقم المسؤول عن إدارة الأزمة أمرًا ذا أهمية قصوى.
  • المكالمات الجماعية التلقائية تؤدي إلى المزيد من القرارات
  • بناءً على الوضع، هناك احتمال لإشراك المزيد من مجموعات الأشخاص، مثل الممثلين المحليين، في المكالمات الجماعية
تقرير المستخدم 2

ما تم إثباته في حالة التدريبات وحالات الخطر

إدارة حالات الطوارئ باستخدام خدمة FACT24 في مطار كولونيا بون

تحديد المشكلة
الحل المقدم من خدمة FACT24
  • تم تنفيذ التنبيهات الثانوية يدويًا من مركز قيادة قوات الإطفاء بالمطار باستخدام الهاتف.
  • استمرت الإنذارات وقتا طويلا وكانت معقدة للغاية
  • نظرًا للمجال الضيق للجهاز، كان الأثر محدودًا وبالتالي تم إدراك ما تحتاج إليه المطارات الحديثة.
  • التنبيه الآلي بالضغط على زر سريع وسهل وموثوق به
  • خدمة التنبيه المرن عبر الهاتف أو الإنترنت أو التطبيق
  • تتطور خدمة FACT24 وفقًا لمتطلبات العميل. وبفضل قابلية التوسع والأداء الكامل للعملاء المستمد من الحل المنبثق من مجال خدمة البرمجيات SaaS صارت أيضًا الاحتياجات الفردية للعملاء قابلة للتحقيق.

نحن هنا من أجلك.

يسعدنا اهتمامك بخدمة FACT24. يمكنك هنا أن تسجل، دون إلزام، لتجريب خدمة الإدارة التنبيهية وإدارة الأزمات لمدة 30 يومًا. في هذا الوقت تتوفر لك الخدمة لأغراض تجريبية بجميع وظائف الإصدار FACT24 ultimate PLUS.

هل لديك أسئلة حول خدمة FACT24؟ ما عليك سوى ملء الاستمارة الموضحة أدناه وسوف نتواصل معك فورًا.

هل أنت عميل لشركة F24 ولديك طلب دعم في إطار خدمة FACT24 الخاصة بك؟

يرجى ملء الاستمارة الموضحة أدناه وسوف نتواصل معك فورًا.

نحن نقدم لك هذا الدعم باللغتين الألمانية والإنجليزية. لذلك نطالبك بتحرير وكتابة طلبك باللغة الألمانية أو الإنجليزية.

(Fields marked * are required)

Contact Dubai
Phone: +971 5666 55640

Contact United Kingdom
Phone: +44 1923 432715

 

 

Welcome to F24. Would you like to visit our website in English?

Select a different language here: