تكنولوجيا المعلومات والاتصالات

في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات هناك العديد من الأخطار التي تهدد أمن المؤسسات: فيروسات أو هجمات القراصنة أو الأعطال التقنية أو الحرائق أو انقطاع التيار الكهربائي أو مشاكل النظام. في هذا المجال يتصل الأمر تمامًا بالإتاحة الدائمة وأمن البيانات والأنظمة. إن إنشاء مفهوم أمن تكنولوجيا المعلومات أمر أساسي، وهذا يبرز في حالة الأعطال الخطيرة: يجب تنبيه كل من المشرفين المسؤولين والطاقم المسؤول عن إدارة الأزمات والعملاء على الفور.

 

باستخدام خدمة FACT24 المنبثقة من مجال خدمة البرمجيات SaaS تصبح مستعدًا للمخاطر وأعطال الأنظمة بشكل مثالي ولديك في كل وقت مسؤول اتصال في جانبك. ولا تدعمك خدمة FACT24 فقط في إدارة الحوادث والأزمات، بل أيضًا في حالات الوقاية والاستعداد المسبق للحالات الحرجة. ويتم تنبيه الموظفين وطاقم إدارة الأزمات آليًا في حالة تهديدات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وبفضل الإتاحة المضمونة البالغة 99.99% لا تحدث أي أعطال!

اختبر خدمة FACT24 لشركتك بشكل غير ملزم تمامًا ومجانًا! 

  • تقرير المستخدم
تقرير المستخدم

الاستعداد الأمثل لأسوأ السيناريوهات

شركة IBM سويسرا تربط خدمة FACT24 بإدارة الكوارث واستمرارية العمل

تحديد المشكلة
الحل المقدم من خدمة FACT24
  • في حالة المشاكل أو الأعطال التقنية تصبح الأولوية القصوى لشركة IBM سويسرا ش. م. هي إدارة الكوارث أو استمرارية العمل.
  • ينصب التركيز على الاتصال السريع مع مجموعات الأشخاص الداخلية والخارجية مثل طاقم إدارة الأزمات والفرق المتخصصة والقوى القيادية والعملاء.
  • هناك حاجة إلى خدمة مرنة وعالية الأداء مزودة بخطاب متعدد اللغات موجه إلى الأشخاص المستهدفين من التنبيه.
  • دمج خدمة FACT24 في خطط الطوارئ بوصفها خدمة اتصالات لضمان التنبيه السريع وإجراء المكالمات الجماعية الآلية.
  • عن طريق الواجهة يتم تحقيق الخدمة المتكاملة لبرنامج BCM (إدارة استمرارية العمل) وخدمة FACT24
  • إمكانية أفضل للوصول من خلال التنبيه عبر مختلف وسائل الاتصال
  • خطاب متعدد اللغات موجه لفئة محددة من الناس

نحن هنا من أجلك.

يسعدنا اهتمامك بخدمة FACT24. يمكنك هنا أن تسجل، دون إلزام، لتجريب خدمة الإدارة التنبيهية وإدارة الأزمات لمدة 30 يومًا. في هذا الوقت تتوفر لك الخدمة لأغراض تجريبية بجميع وظائف الإصدار FACT24 ultimate PLUS.

هل لديك أسئلة حول خدمة FACT24؟ ما عليك سوى ملء الاستمارة الموضحة أدناه وسوف نتواصل معك فورًا.

هل أنت عميل لشركة F24 ولديك طلب دعم في إطار خدمة FACT24 الخاصة بك؟

يرجى ملء الاستمارة الموضحة أدناه وسوف نتواصل معك فورًا.

نحن نقدم لك هذا الدعم باللغتين الألمانية والإنجليزية. لذلك نطالبك بتحرير وكتابة طلبك باللغة الألمانية أو الإنجليزية.

(Fields marked * are required)

Contact Dubai
Phone: +971 5666 55640

Contact United Kingdom
Phone: +44 1923 432715

 

 

Welcome to F24. Would you like to visit our website in English?

Select a different language here: