Das Bild zeigt eine Weltkarte, auf der in Kreisen verschiedener Größe, Personen abgebildet sind.

Info-Hotline – Vorfälle mit Außenwirkung

Bei allen Vorfällen mit Außenwirkung gibt es ein hohes Informationsbedürfnis von Angehörigen, Nachbarn, Betroffenen und Mitarbeitern. Dazu zählen Massenunfälle, ein Anschlag, Bahn- und Flugzeugunfälle oder ein Chemieunfall. Die Anfragen von außen müssen schnell und mit hoher Qualität bezüglich des Informationsgehalts und der technischen Leistungsfähigkeit bearbeitet werden. Darüber hinaus darf die eigene technische Infrastruktur nicht durch den Vorfall beeinträchtigt werden.

FACT24 unterstützt Sie – in jedem Fall! 

 

Mit der Software-as-a-Service Lösung FACT24 beugen Sie einer Überlastung Ihrer Telefonleitungen durch die schnelle Aktivierung einer Info-Hotline vor. Dank des flexiblen Tools können Sie bereits festgelegte Szenarien aktivieren und Außenstehende über vordefinierte Sprachansagen mit Informationen versorgen.

 

Sie können mit FACT24 zum Beispiel:

  • schnell eine Info-Hotline aktivieren,
  • Sprachansagen definieren und jederzeit ändern,
  • Aufgaben delegieren und vieles mehr.

Zur lückenlosen Dokumentation und einer vollständigen Analyse, werden alle Schritte eines Vorfalles revisionssicher protokolliert.

Erleben Sie die zahlreichen Vorteile von FACT24 jetzt selbst!

FACT24 wird in unterschiedlichsten Umgebungen und Szenarien eingesetzt. Die Bewältigung von Vorfällen mit Außenwirkung ist nur ein Teil eines erfolgreichen Krisenmanagements.

Sie können FACT24 beispielsweise auch für das Krisenmanagement bei Kommunikationskrisen einsetzen.

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