Una ejecución fluida de las operaciones con máxima seguridad en el sector de la aviación

¿Es usted responsable de la seguridad de los pasajeros, del personal o del buen funcionamiento de los procesos operativos en el sector de la aviación? Entonces usted está familiarizado con los desafíos en constante crecimiento y las posibles situaciones de emergencia. Lamentablemente, las crisis nunca pueden evitarse por completo. Esto hace que sea aún más importante estar preparados de forma óptima y ser capaces de reaccionar lo más rápidamente posible gracias a una gestión de crisis profesional.

¿Por qué es especialmente importante la gestión de crisis en la aviación?

Incluso pequeños retrasos o incidentes pueden tener consecuencias graves. Éstos pueden ser de varios tipos, tanto en términos de severidad como de capacidad de adaptación:

  • Los retrasos en la facturación o en los controles de seguridad provocan una gran concentración de personas, ralentizan los procesos y crean conflictos entre los pasajeros que se esperan
  • La presencia de drones o aves puede alterar el tráfico aéreo
  • Las averías en la infraestructura de TI o los ataques de hackers impiden la transmisión de información y ponen en peligro la protección de los datos confidenciales
  • Las averías en las cintas transportadoras interrumpen el transporte del equipaje, provocando retrasos
  • Los atentados terroristas ponen en peligro la vida de pasajeros, visitantes y empleados

¿En qué consiste una gestión de crisis exitosa?

La solución Software-as-a-Service de FACT24 le ayudaen estas y otras situaciones de crisis y le permite actuar con eficacia y mantener una visión de conjunto. FACT24 es una solución de comunicación que puede utilizarse en cualquier lugar y a escala internacional con la que, entre otras cosas, podrá:

  • Alertar a los equipos de gestión de crisis y otros grupos de personas (también grupos muy grandes) de forma eficiente tan solo pulsando un botón.
  • Comunicarse de forma fácil y segura en equipos, a través de un sistema de intercambio de mensajes o en conferencias telefónicas ad hoc.
  • Documentar todos los sucesos de forma automática y segura.
  • Cumplir las normas de seguridad definidas y controladas por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA). Estas incluyen, por ejemplo, las pruebas estandarizadas de la auditoría de seguridad operativa que deben cumplir las grandes compañías aéreas (IOSA) o la auditoría de seguridad que la industria aeronáutica exige a las pequeñas compañías aéreas (AISS).

Lineas aéreas

Son muchas las compañías aéreas que ya confían en FACT24 para gestionar las alarmas y crisis

Aeropuertos

Muchos de los aeropuertos más importantes de Europa confían en FACT24 y, por lo tanto, están bien preparados para hacer frente todo tipo de peligros y situaciones de crisis

Otros campos de aplicación de FACT24

Turismo - Responda de forma flexible a cualquier incidente
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Ciberataques - Garantizar la seguridad de las infraestructuras de TI ...
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