Aviación

Como empresa de aviación, es responsable tanto de sus pasajeros como de su personal en cabina y tierra. Su centro de control de transporte necesita reaccionar en pocos segundos en caso de: una huelga, una alerta terrorista o de un accidente.

Puede mantener su capacidad de actuación, incluso en una situación de emergencia, y convocar al Comité de Crisis con tan solo pulsar un botón. Al mismo tiempo, puede iniciar una conferencia telefónica ad hoc para seguir debatiendo la situación de crisis o para alertar a empleados o personal específico de apoyo en base a su cualificación. A veces, surge la necesidad de activar líneas de teléfono de información directa para no colapsar su infraestructura si se recibe un gran número de llamadas.

FACT24 le ofrece la mejor flexibilidad para estar al corriente de todo y poder responder de manera apropiada en casos de emergencia y crisis.

  • Informe de usuarios Condor
  • Informe de usuarios Aeropuerto de Colonia-Bonn
Informe de usuarios Condor

Medios profesionales para asegurar el contínuo funcionamiento del servicio de aviación

Condor confía en FACT24 para los servicios que requieren respuesta inmediata en caso de emergencia

Planteamiento
Solución del problema con FACT24
  • Condor tiene que ser capaz de reaccionar de inmediato en el caso de alteraciones en los vuelos causadas por dificultades técnicas o problemas meteorológicos.
  • Poder formar un equipo de gestión de crisis con flexibilidad es de máxima prioridad.
  • Disponibilidad para establecer una conferencia con el Comité de Crisis, que es el encargado de la toma de decisiones.
  • Es posible incorporar espontáneamente a la conferencia a otros grupos de personas, como representantes locales en el lugar de los hechos.

Informe de Usuario Condor

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Informe de usuarios Aeropuerto de Colonia-Bonn

Válido para pruebas y en casos de emergencia

Gestión de emergencias con FACT24 en el aeropuerto de Colonia-Bonn

Planteamiento
Solución del problema con FACT24
  • Las alertas se ejecutaban manualmente desde el puesto de mando de los bomberos del aeropuerto a través del teléfono.
  • Se tardaba mucho tiempo en dar la alerta y era complicado.
  • Debido a la limitación de funciones en la centralita, el servicio de bomberos no podía cumplir con las exigencias de un aeropuerto moderno.
  • Alerta automática con solo pulsar un botón: rápida, sencilla y fiable
  • Solución de alerta flexible: por teléfono, la Web o móvil.
  • FACT24 crece según las exigencias del cliente. También es posible implementar peticiones específicas de los clientes porque la solución software-as-a-service se puede escalar y cuenta con una capacidad multi-cliente completa.

Informe de Usuario aeropuerto de Colonia-Bonn

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¡Convénzase usted mismo disfrutando de FACT24 de forma gratuita durante 30 días!

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