F24 Solutions for Safety and Crisis Management in Aviation

Gestión de crisis y seguridad en la aviación

La industria aeronáutica es un sector altamente crítico que requiere una supervisión constante de la seguridad y de los riesgos.
Las herramientas de gestión de crisis y seguridad son fundamentales para garantizar un correcto funcionamiento.

Safety Management System In Aviation by F24

Gestión de la seguridad en la aviación

No existe un lugar en el mundo donde entren y salgan más personas al día, y donde puedan darse tantas situaciones extraordinarias en cualquier momento. Los aeropuertos son una infraestructura de movilidad, una agencia de viajes, un espacio de entretenimiento, una zona con ofertas gastronómicas y un centro comercial, todo ello bajo un mismo techo. Un lugar con conexiones complejas y procesos delicados. Pero los procesos de las compañías aéreas asociadas no son menos exigentes ni críticos.

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Tenlo todo preparado para cualquier tipo de emergencia y de crisis

Las compañías aéreas se enfrentan a cientos de incidentes de distinto nivel de gravedad a diario. Por ello, son fundamentales una planificación perfecta y una gestión de crisis rápida y proactiva.

Un dron, una bandada de pájaros, una huelga de trabajadores, un fallo técnico, una tormenta, la saturación de los controles de seguridad o incluso un pasajero ebrio son suficientes para interrumpir las operaciones de vuelo con repercusiones duraderas. Por no hablar de las amenazas de gran magnitud, como los atentados terroristas o los ciberataques.

Stay Prepared for All Kinds of Emergencies and Crises in Aviation

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Safety Management Planning in Aviation with F24

Cómo planificar la gestión de la seguridad

La respuesta a la crisis es decisiva y debe ser rápida. Las alertas de los aviones, de la tripulación y de las operaciones en tierra deben atenderse con rapidez. Agilice los procesos y aumente la seguridad de los vuelos con escenarios predefinidos y listas de contactos, junto con una alerta rápida y fiable del personal y de los servicios de emergencia.

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La opinión de nuestros clientes sobre las soluciones de F24

F24 Customer Martin Knuchel of SWISS Airline

«Hicimos una comparativa de varias soluciones porque había dos aerolíneas con proveedores diferentes; eran soluciones demasiado rígidas e inflexibles, pero no tuvimos ese problema con FACT24».

Martin Knuchel, jefe de Gestión de Procesos de Respuesta a Emergencias S/OE en SWISS International Air Lines Ltd.

¿Cuáles son los cuatro pilares de un sistema de gestión de la seguridad en la aviación?

1. Política y objetivos de seguridad

Crear una política claramente definida con el compromiso de la dirección, la responsabilidad definida de la seguridad, la coordinación de la respuesta de emergencia y la documentación.

2. Gestión de riesgos de seguridad

Identificar los peligros, anticipar y evaluar los riesgos potenciales. En última instancia, diseñar formas eficaces de mitigar la situación crítica.

3. Garantía de seguridad

Supervisar y medir el rendimiento de la seguridad: participar en grupos de seguridad y compartir datos con otros agentes interesados.

4. Promoción de la seguridad

Instruir y formar al personal, comunicar los protocolos de seguridad y compartir los comentarios aplicables.

F24 ensures safety in the aviation environment

Clientes que están convencidos de la solución F24:

El aeropuerto de Glasgow ha creado «Campus Watch», un programa de intervención temprana a medida que utiliza FACT24 para enviar rápidamente un mensaje de texto a todo el personal del aeropuerto en caso de que se produzca un incidente o problema.

El aeropuerto de Londres Stansted lleva trabajando con la solución CIM de F24 desde 2019 para gestionar incidentes, informar a las partes interesadas internas y externas y prepararse de forma proactiva para eventos planificados.

F24 lo utilizan:

Una de cada

cuatro compañías aéreas de Europa

1/3

de los principales aeropuertos de Europa

523 million

de pasajeros al año que aprovechan sus ventajas

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