Das Bild zeigt eine Weltkarte, auf der in Kreisen verschiedener Größe, Personen abgebildet sind.

Teléfono directo de información – Situaciones con repercusiones externas

En el caso de situaciones que afectan a terceros, se genera una necesidad natural de información por parte de familiares, vecinos, afectados y empleados. Entre ellos se encuentran los sucesos con un gran número de víctimas, ataques, accidentes de tren o de avión o incidentes químicos.

 

Las llamadas del exterior se deben realizar con rapidez y calidad en lo relativo a la información y la capacidad técnica. Además, la infraestructura técnica propia no debería verse afectada por el incidente.

¡FACT24 le ayuda en cualquier situación!

 

Con la herramienta de software-as-a-service FACT24 prevendrá una sobrecarga de sus líneas telefónicas mediante la activación rápida de un teléfono directo de información. Gracias a esta  herramienta flexible podrá activar los escenarios ya establecidos y proporcionar información a las personas de fuera mediante mensajes de voz previamente definidos.

 

Con FACT24 podrá, por ejemplo:

  • activar mediante un número de teléfono directo de información,
  • definir y modificar los mensajes de voz en cualquier momento,
  • delegar tareas, y mucho más.

Todas las medidas llevadas a cabo se registran para que puedan revisarse posteriormente. De esta forma, la información más importante estará disponible para análisis y documentación.

¡Pruebe ahora las numerosas ventajas de FACT24!

FACT24 responderá a sus necesidades y le ayudará, entre otros, a afrontar con éxito una crisis de comunicación.

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