Les situations de crise sont particulièrement complexes à gérer. Un outil conçu pour gérer ce type de situation doit donc être le plus simple possible. Un élément est ainsi indispensable pour faciliter le processus est le recours à une solution unique permettant de gérer les situations de crise de façon exhaustive. Avec la solution complète FACT24, vous êtes parfaitement équipé pour gérer n’importe quel incident de A à Z.

Grâce à un éventail de fonctionnalités, FACT24 vous accompagne tout au long du processus du Plan de continuité d’activité (PCA), de la gestion des risques à la planification d’urgence, en passant par la notification d’urgence et la gestion des crises et des incidents. Cette solution complète propose deux produits déclinés en trois versions, chacune offrant des fonctionnalités supplémentaires.

Cinq thèmes principaux: Santé et sécurité du personnel, Alerte technique et sécurité intelligente, Gestion des notifications d'urgence (de masse), Gestion de situationes de crise, Alerte précoce et préparation.

Prenez 5 minutes pour découvrir comment FACT24 peut vous aider

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Nous sommes à votre écoute.

Merci de votre intérêt pour FACT24.

Alerter les employés de manière fiable et rapide

Gérer les tâches de manière virtuelle

Communiquer facilement et en toute sécurité

Garder un œil sur tous les événements

Nos solutions d’alerte et de gestion de crise

FACT24 se compose de deux applications centrales :
ACT24 ENS propose un service d’alerte complet et FACT24 CIM représente la gestion numérique des crises et des incidents.

Optimisez votre communication d’urgence et d’événements avec des alertes intelligentes et sécurisées..

Étendez et automatisez vos flux de communication d’urgence et d’événements grâce à des intégrations avec des tiers.

Gérez vos besoins en communication d’urgence et d’événements de manière complète au sein d’une organisation complexe.

FACT24 CIM starter

Gérez toute situation critique de manière professionnelle.

FACT24 CIM essential

Collaborez activement à tous les niveaux avec les équipes de crise (stratégique, tactique, opérationnel).

FACT24 CIM advanced

Gérez toutes les étapes de la gestion de crise proactivement depuis une seule plateforme, de l’analyse des risques, à la reprise des activités en passant par la gestion des différents acteurs.

Domaines d’application de FACT24 pour la notification d’urgence et la gestion de crise

Avec FACT24, vous pouvez concevoir votre gestion de crise de manière proactive et numérique, de la préparation à l’évaluation. Découvrez dès maintenant plus d’informations sur les domaines d’application de FACT24 :

FACT24 ENS+

Services de notification d’urgence complets et entièrement sécurisés

Santé et sécurité du personnel

Prenez des mesures d’urgence adaptées, préparez-les et analysez-les ultérieurement afin d’optimiser vos processus internes.

Alerte technique et sécurité intelligente

FACT24 peut également être directement connecté à des capteurs et dispositifs techniques et alerter ainsi automatiquement l’équipe de gestion des urgences en cas d’incident.

Gestion des notifications d’urgence (de masse)

Lorsqu’une évacuation est nécessaire, alertez immédiatement les équipes concernées pour garantir la sécurité de toutes les personnes touchées.

FACT24 CIM

Gestion proactive à 360° des crises et des incidents

Alerte précoce et préparation

Gardez toujours un œil sur l’ensemble des risques et préparez-vous dès aujourd’hui pour pouvoir agir demain, afin d’éviter les dommages métier ou réputationnels.

Gestion des situations de crise

En cas de situation critique, vous avez besoin d’une solution simple à utiliser, qui vous permet d’organiser toute la chaîne de processus BCM au sein d’un outil unique. 

Fonctionnalités d’alerte complètes

Vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités au sein d’une seule solution, grâce à la connexion des fonctions FACT24 ENS+ sécurisées et complètes dans toutes les éditions de FACT24 CIM.

F24 Trust Service client 24/7

F24 Logiciel 100% SaaS
F24 Disponibilité garantie à 99,50%
F24 Present dans plus de 100 pays
F24 Trust Configuration rapide en 48h

Nos clients témoignent sur FACT24

Plus de 5 500 clients issus de multiples secteurs d’activités font confiance à F24 en cas de crise.

UniCredit

« Grâce à FACT24, UniCredit London peut communiquer efficacement avec la direction générale et l’ensemble de ses collaborateurs en cas de crise. FACT24 est un outil de notifications, d’alerte, de conférence et de reporting fiable et efficace qui vient renforcer nos plans de continuité de l’activité ».

Audi

« La disponibilité est particulièrement importante pour nous et FACT24 est toujours au rendez-vous. C’est aussi une question de production de véhicules. En cas de dysfonctionnement, nous perdons des véhicules. Il est donc primordial de pouvoir informer la direction et les équipes spécialisées ».

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Bayernwerk

« En tant qu’infrastructure critique, nous avons pour obligation légale d’informer les autorités relativement rapidement. Dans cette optique, le principal avantage pour nous est tout simplement de pouvoir consulter la chronologie des faits ».

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Commerzbank

« Grâce à FACT24, en cas de situation de crise et
d’urgence, Commerzbank peut communiquer et
transmettre les informations aux collaborateurs
concernés. FACT24 nous permet de réagir rapidement et en toute flexibilité aux situations critiques, de contacter les collaborateurs sur différents dispositifs et d’enregistrer les alertes conformément aux exigences d’audit ».

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Wellcome Trust

« Nous nous attendons à ce que les entreprises soient certifiées 22301 et surtout 27001, pour la sécurité. Nous sommes particulièrement attachés au RGPD et, par nature, ce type de système de communication d’urgence traite des données personnelles sensibles. Nous n’étions prêts à faire aucun compromis, la solution
choisie se devait d’être conforme au RGPD ».

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East Sussex Resilience & Emergency Partnership Team

« Nous ne cherchions pas uniquement un système de notifications, mais une solution qui nous permette de retrouver TOUTES les informations dans UN SEUL et même endroit ».

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