Santé et industrie pharmaceutique

Dans les hôpitaux et les entreprises pharmaceutiques, un incident peut avoir de lourdes conséquences. Les hôpitaux doivent garantir des soins rapides et de haute qualité à leurs patients, tandis que les entreprises pharmaceutiques sont responsables de la sécurité permanente de leurs collaborateurs, ainsi que des habitants et de l’environnement. Dans ces deux secteurs, le maintien des processus opérationnels est une nécessité absolue, et les exigences imposées à un système professionnel de gestion de crises et d’alerte sont donc très rigoureuses.

FACT24 vous assiste en cas d’incidents majeurs, par exemple lors d’une prise en charge massive de victimes ou d’une évacuation de bâtiments. FACT24 est également utile pour donner une alerte rapide et fiable en cas de catastrophe, de situations internes de dégâts ou de danger, comme les incendies ou les incidents techniques, ou encore en cas d’exercice de catastrophe.
FACT24 vous permet d’appeler rapidement les personnes adéquates en fonction de leur qualification sur le lieu d’intervention et d’éviter une catastrophe de plus grande ampleur par l’envoi d’une alerte automatisée aux collaborateurs.

Avec FACT24, préparez-vous de façon optimale pour les cas d’urgence.

  • Rapport d’utilisateur Hôpital Neuperlach
  • Rapport d’utilisateur Hôpital Rechts der Isar
Rapport d’utilisateur Hôpital Neuperlach

I. Alerte en cas de catastrophe

Hôpital Neuperlach s'est préparé à toute éventualité

Problématique
La solution avec FACT24
  • En cas de catastrophe ou si l'hopital est menacé, des équipes de renfort doivent pouvoir être appelées très rapidement sur les lieux afin de pouvoir réagir de façon adéquate.
  • Or, un système manuel d’appel d’urgence manuel de listes d’alertes prenait trop de temps et mobilisait trop de collaborateurs.
  • De plus, la fiabilité du mode d’alerte et la qualité du retour d’informations sur l’efficacité de l’alerte ne correspondaient plus aux exigences de la direction de l’hôpital.
  • Grâce au service automatique d’alerte de FACT24, le temps d’alerte a pu être réduit de 5 à 10 minutes.
  • En quelques minutes seulement, des rapports d’alerte détaillés indiquent à la direction de la clinique les disponibilités de chacun et s’il est utile d’alerter du personnel supplémentaire.

Rapport d’utilisateur Hôpital Neuperlach

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Rapport d’utilisateur Hôpital Rechts der Isar

II. Alerte en cas de catastrophe

Hôpital Rechts der Isar/Polyclinique de traumatologie - alerte en cas de tuerie ou d'attaque terroriste

Problématique
La solution avec FACT24
  •  En cas de catastrophe, des équipes de renfort doivent pouvoir être appelées très rapidement sur les lieux afin de pouvoir réagir de manière adéquate.
  • Il est donc indispensable de disposer d’un système d’alerte fiable et rapide.
  •  FACT24 vous permet d’alerter ou de notifier très rapidement des milliers de personnes si nécessaire.
  • FACT24 permet une gestion globale des alertes et des crises.
  • Avec FACT24, les chefs d’intervention peuvent, en cas d’urgence et de crise, communiquer et agir rapidement et professionnellement.

Rapport d’utilisateur Hôpital Rechts der Isar

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