Transport aérien

En tant que compagnie aérienne, vous êtes à la fois responsable de vos passagers et de votre personnel naviguant et personnel au sol. En cas de grève, d’accident ou de risque terroriste, le centre de controle aérien doit être en mesure de réagir en quelques secondes.

Bénéficiez d’une capacité d’action même en cas d’urgence en convoquant votre cellule de crise par simple pression d’un bouton. Parallèlement, vous pouvez lancer une téléconférence ad hoc pour dénouer la situation de crise ou alerter certains collaborateurs ou assistants sur la base de leur qualification. Il peut être nécessaire d'activer dans de brefs délais des numéros de téléphone pré-définis (hotlines d’information) pour décharger votre propre infrastructure en cas de pic d’appels téléphoniques.

FACT24 vous garantit la plus grande flexibilité pour toujours conserver une vue d’ensemble de la situation et réagir de manière adéquate aux situations de crises et d'urgences.

Besoin d’être convaincu ? Testez gratuitement FACT24 pendant 30 jours!

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Rapport d’utilisateur 1

Maintien professionnel du trafic aérien

Pour Condor, FACT24 est le secours de la première heure en cas de situation d'urgence 

Problématique
La solution avec FACT24
  • Condor doit réagir immédiatement aux différents incidents susceptibles d’affecter le trafic aérien, par exemple en cas de problèmes techniques ou de perturbations climatiques.
  • La mise en place flexible d’une cellule de crise revêt une importance capitale.
  • Mise en place d'une téléconférence instantanée au sein de la cellule de crise pour prendre des décisions
  • En fonction de la situation, il est possible de faire participer à la téléconférence d’autres groupes de personnes, par exemple des représentants locaux sur place.

Rapport d’utilisateur 2

Efficacité prouvée de la gestion des urgences et exercices avec FACT24 a l'aéroport de Cologne/Bonn

Les alertes secondaires ont longtemps été effectuées depuis le centre d’intervention des pompiers de l’aéroport à l’aide d’une centrale téléphonique.

Problématique aéroport de Cologne/Bonn:
La solution avec FACT24:
  • Les alertes secondaires étaient effectuées depuis le centre d’intervention des pompiers de l’aéroport, à l’aide d’une centrale téléphonique
  • Les alertes duraient trop longtemps et étaient trop complexes.
  • En raison du faible niveau de performance de la centrale, le centre d'intervention des pompiers s'est trouvé dans l'incapicité de répondre aux exigences et aux besoins d'un tel aéroport.
  • Automatisierte Alarmierung auf Knopfdruck - schnell, einfach und zuverlässig
  • Flexible Alarmauslösung - per Telefon, Web oder App
  • FACT24 wächst mit den Anforderungen der Kunden. Dank der Skalierbarkeit und vollumfänglichen Mandantenfähigkeit der Software-as-a-Service Lösung sind auch individuelle Kundenwünsche umsetzbar.
  • Alerte automatisée sur simple pression d’un bouton - rapide, simple et fiable
  • Déclenchement d’alerte flexible par téléphone, Internet ou via l’application
  • FACT24 s’adapte aux exigences de ses clients.  Nous sommes en mesure de satisfaire les demandes spécifiques de nos clients du fait de notre solution en mode Saas (Software as a Service).

Nous sommes à votre écoute.

Merci de votre intérêt pour FACT24. Vous pouvez vous inscrire ici, sans aucun engagement, afin de tester gratuitement le service d’alerte et de gestion de crises durant 30 jours. Durant cette période, vous pourrez tester le service avec toutes les fonctionnalités de FACT24 ultimate PLUS.

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