IT & Telekommunikation

Im IT- und Telekommunikationsbereich bedrohen besonders viele Gefahren die Sicherheit Ihres Unternehmens: Viren, Cyberattacken, technische Störungen, Brände, ein Stromausfall oder Systemprobleme. Dabei kommt es gerade in diesem Bereich auf die ständige Verfügbarkeit sowie Daten- und Systemsicherheit an. Die Erstellung eines IT-Sicherheitskonzeptes ist unumgänglich, und das sieht im Fall gravierender Störungen vor: Die verantwortlichen Administratoren, der Krisenstab und die Kunden müssen sofort alarmiert werden.

 

Mit der Software-as-a-Service-Lösung FACT24 sind Sie auf Risiken und Systemausfälle optimal vorbereitet und haben jederzeit verfügbare Ansprechpartner an Ihrer Seite. FACT24 unterstützt Sie dabei nicht nur im Incident- oder Krisenmanagement, sondern auch bei der Prävention sowie in der Nachbereitung von kritischen Situationen. Mitarbeiter und Krisenstab werden bei Bedrohungen der IT-/TK-Infrastruktur automatisiert alarmiert, und dank einer garantierten Verfügbarkeit von 99,99 % kommt es nicht zu Ausfällen!

  • Anwenderbericht
Anwenderbericht

Optimal vorbereitet für den Fall der Fälle

IBM Schweiz bindet FACT24 ins Disaster- und Business Continuity Management ein

Problemstellung
Lösung mit FACT24
  • Bei technischen Problemen oder Ausfällen hat das Disaster- bzw. Business-Continuity-Management für die IBM Schweiz AG oberste Priorität.
  • Der Fokus liegt auf einer schnellen Kommunikation mit internen sowie externen Personengruppen - wie zum Beispiel mit dem Krisenstab, Fach- und Führungskräfte sowie Kunden.
  • Flexible und leistungsstarke Lösung mit mehrsprachiger Ansprache der alarmierten Personen wird benötigt.
  • Einbindung von FACT24 in die Notfallpläne als Telekommunikationslösung für sekundenschnelle Alarmierungen und automatische Telefonkonferenzen. 
  • Über eine Schnittstelle wird die integrierte Nutzung einer BCM-Software und FACT24 realisiert
  • Bessere Erreichbarkeit durch Alarmierung über unterschiedliche Kommunikationsmittel
  • Mehrsprachigkeit in der personenspezifischen Ansprache

Anwenderbericht IBM Schweiz

*Pflichtfeld

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