F24 Interview: Early warning system for emergency and crisis situations

Das Bild zeigt eine gesprungene Glasscheibe.

Terugroepen van een product

Ondanks alle controles en voorzorgsmaatregelen gebeurt het, dat defecte of mogelijk gevaarlijke producten in de handel komen. Het kan hierbij gaan om metaaldeeltjes in een chocoladereep, een verhoogde aanwezigheid van schadelijke stoffen in kinderspeelgoed of een defect onderdeel in een personenauto. Het snel terugroepen van het product is in deze gevallen onvermijdelijk. 


Om schade voor de klant te voorkomen en het terugroepen van het product soepel te laten verlopen, moeten alle betrokkenen direct worden geïnformeerd. Het informeren van de leveranciers, de handel en het publiek heeft hoogste prioriteit. Als u de werkwijze bij een terugroepactie van een product gepland heeft, heeft u een krachtige tool nodig voor het uitvoeren van de maatregelen.


Maak voor informatie, alarmering en crisismanagement gebruik van een tool. Door deze geïntegreerde aanpak behoudt u ook in de crisis het overzicht, kunt u de sociale netwerken observeren en grotere schade voorkomen.

FACT24 ondersteunt u – in elk geval! 

Met de software-as-a-service-oplossing FACT24 beheerst u alle belangrijke taken, die bij een productiefout en de daaruit voortvloeiende terugroepactie van het product op u en uw crisisteam afkomen. U kunt met FACT24 onder andere:


  • uw crisisteam alarmeren; 
  • telefoonconferenties houden; 
  • belangrijke taken binnen uw team delegeren en controleren, 
  • een informatielijn voor de bevolking en media inrichten en nog veel meer.

 

Voor de latere analyse en documentatie worden alle stappen in het proces auditproof vastgelegd.

Ontdek nu alle voordelen van FACT24!

FACT24 kunt u niet alleen gebruiken voor het terugroepen van een product, maar ook voor crisismanagement bij externe gevaren als een terreuraanslag.

Wij staan voor u klaar.

Wij verheugen ons over uw interesse in FACT24. U kunt zich hier vrijblijvend aanmelden om de alarmerings- en crisismanagementservice 30 dagen lang gratis te testen. Gedurende deze periode kunt u voor testdoeleinden beschikken over de dienst met alle functies van FACT24 ultimate PLUS. 

Heeft u vragen over FACT24? Vul gewoon het onderstaande formulier in en wij nemen onmiddellijk contact met u op. 

U bent klant van F24 en wenst ondersteuning bij uw gebruik van FACT24?

Vul het onderstaande formulier in en wij nemen onmiddellijk contact met u op.

Deze ondersteuning bieden wij u in de talen Duits en Engels aan. Wij willen u daarom verzoeken om uw vraag in het Duits of in het Engels op te stellen.

*Verplicht veld

Contact Nederland
Telefoon: +31 (0) 10 799 7088

Contact België
Telefoon : +32 (0)2 535 77 51

Contact Duitsland
Telefoon: +49 89 2323638 0

Welcome to F24. Would you like to visit our website in English?

Select a different language here: