Auf dem Bild ist eine Hand zu sehen, die das Umfallen einer Reihe von Dominosteinen unterbricht

Incident Management

Även en mindre incident kan leda till att processerna i ditt företag vacklar. Definiera alla processer i FACT24 och bli omedelbart och automatiskt informerad vid incidenter. Så du har alltid en översikt över, om och var incidenter påverkar dina processer i företaget och som kan bli omedelbart aktiva.

FACT24 Incident Management – Så att det inte blir någon kris av en incident

Anslut alla E-post och SMS-kompatibla enheter till ditt larmsystem FACT24. FACT24 Incident Management stöder dig i en mängd olika användningstillfällen.

 

 Optimera dina processer bland annat inom följande områden:

IT-Alerting

Anslut din IT-infrastruktur som server, nätverk eller säkerhetsteknik med FACT24 Incident Management till ditt larmsystem och övervaka därmed deras funktion. Larma direkt den riktiga medarbetaren om det uppstår oegentligheter. Ställ in arbetstid, kvalifikationer och prioriteringar för att säkerställa att din infrastruktur är driftsklar. Du får veta mer om användningen av FACT24 i området IT-Alerting.

Facility-Management

Koppla in brandvarnare, vattensensorer eller inbrottslarm med FACT24 och utlös på så sätt automatiskt det interna larmet, parallellt till alarmering av externa räddningstjänster. Eller övervaka driften av luftkonditioneringsanläggningar, ventilation och annan byggnadsteknik i regelbunden drift och anslut dessa till FACT24. Använd dina smarta system ännu mer intelligent och skapa till exempel ansvarsområden eller skiftscheman. Här hittar du ytterligare information om användningen av FACT24 i Facility-Management.

Produktion och lager

Använd FACT24 Incident Management, så att små störningar inte leder till fullständigt stopp i produktionen, begränsningar i leveranskedjan eller problem på lagret. Meddelanden från tekniska system utlöser larm direkt och FACT24 meddelar en kvalificerad tillgänglig tekniker eller ansvarig person som kan åtgärda störningen så fort som möjligt. 

Viktiga supportfall

Kunden är kung. Utlös automatiskt larm med FACT24 Incident Management, när du får en E-postförfrågan från en kund. Dina support-medarbetare informeras sedan omedelbart via en vald kommunikationskanal utan att behöva uppdatera sin brevlåda varje minut. Speciellt vid lågtider eller 24/7 kundsupport är du med anslutningen till FACT24 flexibel och samtidigt effektiv.

  • Whitepaper Incident Management
  • Demoåtkomst
Whitepaper Incident Management

F24 Whitepaper:
Incident Management – Så att det inte blir någon kris av en incident

Demoåtkomst

Lär känna FACT24 gratis och ej bindande och låt dig övertygas av dess fördelar

Vi är där för dig.

Vi är glada över ditt intresse för FACT24. Du kan registrera dig här (ej bindande) för att testa alarmerings- och krishanteringstjänsten gratis i 30 dagar. Under denna tid står tjänsten med samtliga funktioner hos FACT24 ultimate PLUS redo för dig att testa.

Har du frågor om FACT24? Fyll i formuläret nedan och vi kommer att kontakta dig omgående. 

Är du kund hos F24 och har en supportförfrågan i samband med användningen av FACT24?

Fyll då i formuläret nedan och vi kommer att kontakta dig omgående.

Denna support erbjuder vi på tyska och engelska. Vi vill därför be dig att formulera dina önskemål på tyska eller engelska.

*Obligariskt fält

Kontakt Sverige
Telefon: +46 8 655 26 11

Kontakt Storbritannien

Telefon: +44 1923 432715

Welcome to F24. Would you like to visit our website in English?

Select a different language here: